تعمل مجمّداتنا على −25 °C. أي مستشعر يوضع فيها؟
مستشعر بمجس، وجسمه خارج المجمّد: H4 Pro أو DL002. أما L01S وL02S فينتهي نطاقهما عند −20 °C، لذا فهما للمبرّدات فقط. اطّلع على الأجهزة المدعومة.
ماذا لو انقطعت الكهرباء أو الإنترنت خلال الليل؟
يُبلَّغ الأشخاص المدرجون في قائمة البوابة التي تفقد اتصالها، ويسجّل إنذار انقطاع الاتصال الخاص بها الانقطاع إلى أن يُقرّ به أحد. ولا تُستعاد القراءات الخاصة بتلك الفترة. وحيث تكون الشبكة ضعيفة، استخدم بوابة خلوية أو بوابة بشبكة احتياطية، وضع البوابة وجهاز التوجيه على مصدر طاقة غير منقطعة (UPS).
هل ستوقظني دورة إزالة الصقيع أو باب يُفتح كثيراً؟
لا. يحتاج الإنذار إلى عدة قراءات متتالية خارج النطاق، وحين تكون هناك دورات إزالة صقيع أو أبواب تُفتح كثيراً، نرفع هذا العدد، لا الحد. والعطل الذي يستمر طوال فترة بعد الظهر يبقى إنذاراً واحداً، لا مئات الرسائل.
هل تتصل بي هاتفياً، أم يوجد مركز مراقبة؟
لا هذا ولا ذاك. تصل التنبيهات إلى أفرادك أنت، وما دامت المشكلة مستمرة، إلى شخص ثانٍ وثالث تسمّيهما. ويبقى الإنذار بانتظار أن يُقرّ به أحد. وتمرّ الرسائل النصية عبر مزوّد الرسائل النصية الخاص بك، الذي يحاسبك على كل رسالة. وأثناء المشروع التجريبي، تمرّ الرسائل النصية عبر حسابنا.
يعمل فريقي بالفرنسية. هل يستطيع استخدامها؟
نعم، في تطبيق الويب: يختار كل شخص لغته، وتتبعها رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالإشعارات. والموقع الإلكتروني والدليل متوفران بالفرنسية أيضاً. أما تطبيق الهاتف فمتوفر حالياً بالإنجليزية والعربية فقط.
هل يمكننا الإبقاء على سجلنا الورقي وإنذار المقاول؟
نعم، أبقِ على الاثنين. يغطي السجل الورقي اللحظات التي يكون فيها أحد في المكان، ويمكن أن يكون مقاولك الشخص الثالث الذي يُبلَّغ. وتضيف SensoCAN شاشة واحدة لكل مجمّد ومبرّد، وسجلاً بما أُرسل ولمن عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية وWhatsApp، دون الاتصال بوحدة التحكم لديه.